AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Levota

Stand: 05.10.2025

1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

3. Preise, Versand, Zölle

4. Zahlungsarten

5. Lieferung, Teillieferungen, Gefahrübergang

6. Eigentumsvorbehalt

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

8. 30-Tage Zufriedenheitsgarantie

9. Rücksendungen & Erstattungen

10. Sachmängelhaftung (Gewährleistung)

11. Haftung

12. Produktinformationen, Anwendung & Sicherheit

13. Umwelt-Hinweise

14. Gutscheine & Rabattcodes

15. Vertragstext, Sprache

16. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

17. Datenschutz

18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

19. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Levota unter www.levota.de zwischen
Rion Gashi, Einzelunternehmer, Alter Kirchplatz 3, 57392 Schmallenberg, Deutschland,
E-Mail: support@levota.de, Telefon: +49 1575 8305284, USt-IdNr.: DE400417157
– nachfolgend „wir“/„Anbieter“ – und unseren Kund:innen („Kunde“/„Sie“).

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Shop sind unverbindlich.
2.2 Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande durch unsere Versandbestätigung, Auftragsbestätigung oder die Auslieferung der Ware – jeweils innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang.

3. Preise, Versand, Zölle

3.1 Es gelten die am Tag der Bestellung angezeigten EUR-Preise inkl. gesetzlicher MwSt. (sofern anfallend).
3.2 Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen.
3.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle/Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

4. Zahlungsarten

4.1 Zahlungen erfolgen über Shopify Payments (u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) sowie PayPal und – je nach Verfügbarkeit – Klarna (z. B. Sofort/Pay Later).
4.2 Für Zahlungsarten externer Anbieter gelten deren Bedingungen.

5. Lieferung, Teillieferungen, Gefahrübergang

5.1 Lieferung an die im Checkout angegebene Adresse innerhalb der dort genannten Lieferzeiten.
5.2 Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar und ohne Mehrkosten für Verbraucher.
5.3 Für Verbraucher geht die Gefahr mit Übergabe auf den Kunden über; für Unternehmer mit Übergabe an den Transporteur.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der untenstehenden Widerrufsbelehrung.
Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen u. a. bei entsiegelten Hygiene-/Kosmetikartikeln, personalisierten Waren sowie digitalen Inhalten nach Beginn der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung.

8. 30-Tage Zufriedenheitsgarantie (freiwillig)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf bieten wir eine 30-Tage Zufriedenheitsgarantie auf die jeweils entsprechend gekennzeichneten Produkte. Bedingungen: Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden; Rücksendekosten trägt der Käufer; die Erstattung erfolgt nach Warenprüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Details je Produktseite.

9. Rücksendungen & Erstattungen

9.1 Rücksendungen bitte an: Rion Gashi, Alter Kirchplatz 3, 57392 Schmallenberg, Deutschland.
9.2 Rücksendekosten: vom Käufer zu tragen.
9.3 Erstattung nach Wareneingang und Prüfung innerhalb von 3–7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

10. Sachmängelhaftung (Gewährleistung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Unternehmer gilt § 377 HGB (Rügepflicht).

11. Haftung

11.1 Unbeschränkte Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen; zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Produktinformationen, Anwendung & Sicherheit

Bitte beachten Sie Anleitungen/INCI auf den Produktseiten und Beipackzetteln. Kosmetische Produkte sind keine Medizinprodukte; individuelle Ergebnisse können variieren. Elektrische Geräte nur gemäß Anleitung und geltenden Normen (z. B. CE) verwenden.

13. Umwelt-Hinweise (sofern einschlägig)

Altbatterien/Elektroaltgeräte nicht im Hausmüll entsorgen; Rückgabe bei kommunalen Sammelstellen oder – nach vorheriger Abstimmung – an uns. Gesetzliche Informationspflichten werden erfüllt, soweit betroffene Produkte vertrieben werden.

14. Gutscheine & Rabattcodes

Pro Bestellung ist ein Gutschein einlösbar (sofern nicht anders angegeben). Keine Barauszahlung. Gültigkeit gemäß jeweiliger Angabe.

15. Vertragstext, Sprache

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen Bestelldaten & AGB per E-Mail zu. Frühere Bestellungen können Sie – sofern ein Kundenkonto besteht – dort einsehen. Vertragssprache: Deutsch.

16. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

OS-Plattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Datenschutz

Infos zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.levota.de/datenschutz.

18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand Schmallenberg.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rion Gashi (Levota), Alter Kirchplatz 3, 57392 Schmallenberg, Deutschland
E-Mail: support@levota.de, Telefon: +49 1575 8305284
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss/ Erlöschen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei u. a. entsiegelten Hygiene-/Kosmetikartikeln, kundenspezifischen Anfertigungen sowie digitalen Inhalten nach Beginn der Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: Rion Gashi (Levota), Alter Kirchplatz 3, 57392 Schmallenberg, Deutschland, support@levota.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

  • Bestellt am () / erhalten am ()

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum
    (*) Unzutreffendes streichen.